Initiativen des Handelsverbandes Sachsen

Der Handelsverband Sachsen startet und realisiert zahlreiche Kampagnen und Initiativen zu wichtigen Themen des Handels. Dabei reichen die Ziele von einer verstärkten medialen Aufmerksamkeit bis hin zur Aufklärung der Verbraucher. Mit Auszeichnungen für Händler, die sich im Bereich generationenfreundliches Einkaufen engagieren, sowie weiteren Aktionen sorgt der Verband kontinuierlich für eine aktive Kommunikation über diese Projekte.

Rückblick: #anfassbargut: Nicht nur klicken - auch anfassen

Einen kuscheligen Samtpullover anfassen, an Parfüm oder Blumen riechen, die neue Lieblingsplatte im Plattenladen hören, mit der Familie durch liebevoll dekorierte Läden stöbern und dabei durch die neue Sonnenbrille sehen – lokales Einkaufen spricht alle unsere Sinne an und genau das macht es zu einem emotionalen #Einkaufserlebnis. Diese Botschaft wurde über eine 360°-Kampagne mit Videos, Social Media-Kampagnen, Printanzeigen, Out-of-Home-Media, aber auch direkt durch Plakate bei lokalen Unternehmen kommuniziert. Die Kampagne mit der Auszeichnung monatlicher sächsischer Lieblingsläden wurde über mehrere Jahre bespielt.

  • Marina Schindler (Signal Iduna), Marica Pawlik (Handelsverband Sachsen), Inhaberin Simone Klockow und Anne Carl (Citymanagement Pirna)
  • Inhaber Michael Tropschug mit Gewinnerin Beate Haase, Marina Schindler (Signal Iduna) und Jörg Vulturius (Handelsverband Sachsen)
  • Inhaberin Anja Sick mit Gutschein Gewinnerin Marleen Heimert
  • Marica Pawlik (Handelsverband Sachsen), Inhaberin Sylvia Könneke, Marina Schindler (Signal Iduna) mit Anne Carl und Dina Stiebing vom Citymanagement Pirna

Kampagne: Der Handel. Vor Ort. Für Dich.

Handelsverband Sachsen wirbt für Einkauf vor Ort

Über 300 Plakattafeln senden ein klares Signal: "Der Handel. Vor Ort. Für Dich."

Das Einkaufen ist der wichtigste Anlass zum Besuch einer Innenstadt. Der Handel übernimmt als Gesicht unserer Städte über die Versorgung hinaus auch bedeutende gesellschaftliche, soziale oder wirtschaftliche Funktionen. Er liefert wichtige Frequenzen für weitere Branchen wie Gastronomie, Kultur oder Dienstleistung. Auch wenn inzwischen kanalübergreifend verkauft und kommuniziert wird, rundet das Erlebnis vor Ort immer noch den Einkauf ab. Das persönliche Gespräch, die fachliche Beratung oder das kleine Event – der Handel ist und bleibt vor Ort ein wichtiger Anlaufpunkt. Und gerade mit Blick auf die bevorstehenden Geschenkeeinkäufe gilt: "Die besten Geschenke gibt’s in Deiner Stadt."

Der Handel. Vor Ort. Für Dich. Handelsverband Sachsen e. V.

Imagekampagne mit Film aus der Stadt Pirna

Der Handel übernimmt Verantwortung …

  • und sorgt für Arbeitsplätze und Ausbildung / Arbeitgeber
  • und prägt das Erscheinungsbild unserer Städte / Leitfunktion und Impulsgeber
  • und stärkt die Wirtschaft vor Ort / Regionalität
  • und fördert Handwerk und Dienstleistung als Auftraggeber / Wirtschaftsmotor
  • und bietet generationenfreundliches Einkaufen / Barrierefreiheit
  • und ermöglicht Teilhabe am Arbeitsleben / Inklusion
  • und handelt nachhaltig / Nachhaltigkeit
  • und spart Energie / Energieeffizienz
  • und engagiert sich vor Ort für das Gemeinwohl / Ehrenamt und Sponsoring
    • für die Gesellschaft,
    • für soziale Einrichtungen,
    • für die Gestaltung des öffentlichen Raums,
    • für die Kultur,
    • für Feste und Veranstaltungen,
    • für den Sport,
    • für Vereine, Interessengemeinschaften und Aktionen,
    • für THW und Feuerwehr
    • ... und ... und ... und.

Gütezeichen: Generationenfreundliches Einkaufen

Über das Qualitätszeichen: „Generationenfreundliches Einkaufen“

Logo "Ausgezeichnet Generationenfreundlich"

Der alltägliche Einkauf sollte für alle Kundinnen und Kunden unbeschwerlich und barrierearm möglich sein. Ganz gleich, ob für Eltern mit Kinderwagen, Menschen im Rollstuhl oder Seniorinnen und Senioren. Deshalb hat der Handelsverband Deutschland (HDE) gemeinsam mit Partnern aus den Bereichen Politik, Handelsunternehmen und Senioren- und Verbraucherorganisationen das Thema Generationenfreundlichkeit in den Fokus gerückt.

Lassen auch Sie sich für Ihr Engagement für generationenfreundliches Einkaufen auszeichnen - über das nebenstehende GFE-Logo gelangen Sie direkt zum Antrag.

Wir sind ausgezeichnet - zertifizierte Geschäfte in Sachsen

Der REWE Markt von Lucas Musculus in der Franzosenallee in Leipzig-Probstheida wurde erneut mit dem Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ vom Handelsverband Sachsen ausgezeichnet. Der junge und engagierte Kaufmann setzt sich nicht nur für hervorragende Einkaufserlebnisse, sondern auch für die lokale Gemeinschaft ein, indem er unter anderen den Fußballverein 1.FC Lokomotive Leipzig sowie die Grundschule in Probstheida unterstützt.
Besonders hervorzuheben ist das neu gebaute Green Building Konzept, das umweltfreundlich gestaltet ist und eine Salatbar, eine Frische-Theke sowie ein eigenes Bistro umfasst. Ein praktischer Abholservice ergänzt das Angebot. Die breiten Gänge und niedrigen Regale sorgen für eine übersichtliche, moderne und helle Einkaufsatmosphäre, die das Einkaufserlebnis angenehm macht. Zudem wird Barrierefreiheit großgeschrieben: Eine rollstuhlgerechte Kundentoilette mit Wickeltisch bietet zusätzlichen Komfort für Familien und Senioren. Lucas Musculus schafft somit einen Ort, an dem generationsübergreifendes Einkaufen möglich ist.

Mit Stolz und Freude nahm Marktinhaber Lucas Musculus die Urkunde von Kerstin Berge vom Handelsverband Sachsen entgegen.

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Der familiengeführte EDEKA Markt Rübsam in Chemnitz ist mehr als nur ein Supermarkt – er ist ein echter Treffpunkt für Groß und Klein. Hier erwarten Sie nicht nur freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen, sondern auch ein liebevoll eingerichtetes Spielhaus. Während die Eltern entspannt einkaufen, können die Kinder dort voller Freude miteinander spielen. Das Angebot des Marktes umfasst eine breite Palette regionaler Produkte, die täglich frisch zur Verfügung stehen, sowie eine Salatbar, die keine Wünsche offenlässt. Zusätzlich bietet EDEKA Rübsam einen praktischen Lieferservice an, der den Einkauf noch komfortabler gestaltet. Für die kleinen Details sorgt ein Einkaufswagen mit Lupe, der das Einkaufen für alle Altersgruppen erleichtert. Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen (rechts im Bild) gratuliert Familie Rübsam und dem ganzen Team ganz herzlich zur wohlverdienten Auszeichnung.

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Der neu gebaute Lidl-Einkaufsmarkt in der Hauschildstraße in Leipzig-Altlindenau, hat vom Handelsverband Sachsen das Qualitätszeichen "Generationenfreundliches Einkaufen" verliehen bekommen. Diese Auszeichnung unterstreicht das Engagement des Unternehmens ein Einkaufserlebnis zu schaffen das für alle Altersgruppen geeignet ist.
Das helle und großzügige Design des Marktes besticht durch breite Gänge und einer modernen Warenpräsentation, die das Shoppen angenehm und stressfrei gestaltet. Kunden können sich in der modernen Atmosphäre besser orientieren und finden schneller die gewünschten Produkte. Dies kommt besonders älteren Menschen und Familien mit Kindern zugute, die oft auf mehr Platz angewiesen sind.
Der Marktleiter Frank Rosenstiel, welcher über langjährige Erfahrung in der Branche verfügt, zeigte sich nach der Verleihung des Zertifikats durch Kerstin Berge vom Handelsverband Sachsen hoch erfreut. Gemeinsam mit seinem engagierten Team setzt er alles daran, diese hohen Service- und Dienstleitungsstandards zu erfüllen.

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EDEKA Flößner in Chemnitz darf sich erneut über das Zertifikat für generationenfreundliches Einkaufen freuen. Nach umfangreichen Modernisierungsmaßnahmen erstrahlt der Supermarkt in neuem Glanz und bietet nun ein Einkaufserlebnis, dass sowohl komfortabel als auch einladend ist. Besondere Merkmale dieses Marktes sind die barrierefreien Zugänge und die großzügigen Bewegungsflächen, die es Menschen jeden Alters ermöglichen, sich unbeschwert im Markt zu bewegen.
Zudem tragen die stets freundlichen und hilfsbereiten Angestellten mit Engagement und Hilfsbereitschaft maßgeblich dazu bei, dass jeder Einkauf zu einem unbeschwerten Erlebnis wird. Diese Kombination aus moderner Atmosphäre und exzellentem Service macht den Einkauf bei EDEKA Flößner besonders angenehm und generationenfreundlich.

Simone Flößner und Ihr Team freuen sich über die erneute Auszeichnung mit dem „Qualitätszeichen Generationenfreundliches Einkaufen“. Die Urkunde wurde von Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen überreicht.

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Im E-Center Dietrich in Chemnitz wird generationenfreundliches Einkaufen großgeschrieben. Die Mitarbeiter sind stets kundenfreundlich und hilfsbereit, was den Besuch für alle Altersgruppen äußerst angenehm gestaltet. Der Inhaber Herr Dietrich überzeugt mit innovativen Lösungen, die das Einkaufserlebnis deutlich verbessern. Besonders hervorzuheben sind die barrierefreien Selbstbedienungskassen, die es Menschen mit unterschiedlichen Bedürfnissen ermöglicht, selbstständig und unkompliziert einzukaufen. Zudem sorgt ein autonomer Wischroboter für Sauberkeit und Sicherheit im Geschäft, sodass sich die Kunden voll und ganz auf ihren Einkauf konzentrieren können. Das E-Center Dietrich ist somit nicht nur ein Ort des Einkaufs, sondern auch ein Beispiel dafür, wie moderne Technik und ein freundlicher Service zusammenwirken, um allen Generationen ein komfortables und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.

Mit großem Stolz übernahm Uwe Dietrich (rechts im Bild) die Auszeichnung von Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen.

 

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Der neu gebaute EDEKA von Familie Höfer in Lengenfeld wurde mit einer 100%igen Generationenfreundlichkeit ausgezeichnet. Der familiengeführte Markt befindet sich auf dem denkmalgerecht sanierten Gelände des ehemaligen Kunststeinwerks und vereint Tradition mit modernem Einkaufserlebnis. Ein besonderes Highlight ist der erste behindertengerechte Multi-Feed Pfandautomat in der Region, der Menschen mit eingeschränkter Mobilität einen barrierefreien Rückgabeprozess ermöglicht.

EDEKA Höfer zeigt, wie generationsübergreifendes Einkaufen aussehen kann: Ein Ort, an dem Jung und Alt sich wohlfühlen, gemeinsam einkaufen und die Vorzüge eines modernen Supermarktes genießen können. Hier wird das Miteinander der Generationen aktiv gefördert und gelebt.

Mit großer Freude übernahm Mathias Höfer (rechts im Bild) die Urkunde von Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen, die eine besondere Anerkennung für die hohe Qualität und Kundenfreundlichkeit eines Einzelhandelsunternehmens wiederspiegelt.

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Die Spar-Land Filale im Ring-Center Schwarzenberg, hat sich nicht nur durch sein breites Sortiment einen Namen gemacht, sondern wurde auch als besonders "generationenfreundlich" ausgezeichnet. Diese Auszeichnung reflektiert das Engagement des Marktes, ein angenehmes Einkaufserlebnis für alle Altersgruppen zu bieten. René Heber und sein Team stellten sich zum wiederholten Mal der Prüfung und konnten mit einer ausgezeichneten Quote nahezu alle Erfordernisse des Kriterienkatalogs erfüllen. Im besonders liebevoll weihnachtlich dekorierten Geschäft können sich Kunden schon jetzt auf die Vorweihnachtszeit im Erzgebige einstimmen.

Mit großer Freude nahm Inhaber René Heber die Urkunde zum Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ von Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen entgegen.

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EDEKA Schmidt, ein familiengeführtes Unternehmen, schafft Einkaufserlebnisse die für alle Generationen zugänglich und angenehm sind. In einer Welt, in der sich Lebensstile und Bedürfnisse ständig verändern, ist es besonders wichtig, ein Umfeld zu schaffen, das sowohl jüngere als auch ältere Kunden anspricht. Ein kundenorientierter Service, der höflich und geduldig auf Fragen eingeht, ist unverzichtbar und schafft ein positives Einkaufserlebnis für alle.

Voller Freude und Stolz nahmen Eric Schmidt und Ines Schmidt zum wiederholen Mal die Urkunde „Generationenfreundliches Einkaufen“ von Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen entgegen.

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Erfolgreich konnte der REWE Markt von Anne Erdmann in Dresden mit dem Prädikat "Ausgezeichnet Generationenfreundlich" rezertifiziert werden.

Hier profitieren alle Kunden von einem barrierefreien sowie komfortablen Einkauf. Das freundliche Team von REWE Erdmann glänzt mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft.

Mit großem Stolz übernahm die Inhaberin Anne Erdmann, rechts im Bild, die begehrte Auszeichnung von Yvonne Redlich vom Handelsverband Sachsen.

 

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Übersicht zertifizierter Unternehmen

Überblick der Auszeichnungen im Jahr 2024

Auswahl der Auszeichnungen zum Generationenfreundlichen Einkaufen im Jahr 2024

Zusammen machen wir Generationen­freundlichkeit sichtbar

Gesellschaftliche Trends und sich wandelnde Ansprüche der Kunden stellen immer wieder neue Anforderungen an zeitgemäße, moderne und wettbewerbsfähige Handelsstandorte. Im Fokus stehen unter anderem Leistungs- und Serviceangebote, Zugangsmöglichkeiten oder die Ausstattung der Geschäftsräume. Handelsstandorte in ganz Sachsen können mit dem Qualitätszeichen ausgezeichnet werden.

  1. Ziel der Auszeichnung ist es, eine Orientierungshilfe für Verbraucherinnen und Verbraucher zu schaffen, die durch das Zertifikat und Aufkleber an Ladenscheiben und Eingangstüren für jeden sichtbar wird. Darüber hinaus gibt es auf der Internetseite eine öffentlich zugängliche Datenbank, in der alle bereits ausgezeichneten Einzelhändler aufgelistet sind.
    Link: www.generationenfreundliches-einkaufen.de

  2. Nutzen Sie den Wettbewerbsvorteil als generationenfreundliches Geschäft. Tun Sie Gutes für Ihre Kunden – erschließen Sie neue Umsatzpotenziale. Ob für Eltern mit Kinderwagen, Menschen im Rollstuhl oder Seniorinnen und Senioren – Einkaufen sollte für jeden bequem und barrierearm möglich sein. Das klingt selbstverständlich, doch noch allzu oft entsprechen viele Geschäfte diesen Anforderungen nicht.

  3. Die Menschen werden immer älter. Damit wächst zwangsläufig auch die Zahl derer, die auf Geh- und Sehhilfen angewiesen sind und die Sitzgelegenheiten und Ruhezonen schätzen. Aber auch wer nur vorübergehend auf Gehhilfen oder andere Hilfsmittel angewiesen oder wer mit Kinderwagen unterwegs ist, schätzt Geräumigkeit und Bequemlichkeit. Guter Service ist eben für alle Generationen ein Plus!

Generationenfreundlichkeit- Ein Mehrwert für Verbraucher und Händler

„Das Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ setzt beste Standards für Kunden in Sachsen und deutschlandweit. Im Jahre 2010 wurde es aus der Taufe gehoben mit dem Ziel, die richtigen Schlussfolgerungen aus der demografischen Entwicklung in unserem bunten und vielfältigen Wirtschaftszweig ziehen zu helfen. Der Tatsache, dass wieder stetig mehr Kinder geboren, aber die Menschen auch immer älter werden und der Anteil Behinderter und Betagterer steigt, gilt es in jedem Geschäft, jedem Markt Rechnung zu tragen. Anhand des Kataloges überprüfbarer Kriterien können auch Sie, liebe Kollegen, die Weichen richtig stellen und Voraussetzungen schaffen, die Ihre Kunden Ihnen danken werden. Mit Ihrem Entschluss zur Teilnahme, dem Test vor Ort und einem hoffentlich erfolgreichen Bestehen ist der entscheidende Schritt nicht weit: Mit der feierlichen Übergabe Ihrer Urkunde und der Aushändigung öffentlichkeitswirksamer Plakate und Aufkleber zählen Sie fortan zur stetig wachsenden Zahl derer, die mit Recht von sich behaupten können: „Generationenfreundliches Einkaufen ist ein Pluspunkt für mein Geschäft.“ Der Handelsverband Sachsen fühlt sich diesem Ziel mit Leidenschaft verbunden. Mehr als 1.300 zertifizierte Einrichtungen des Handels gibt es landauf landab im Freistaat, dreistellig ist die Zahl derer, die ihren Erfolg im Rahmen der nach drei Jahren Laufzeit ins Haus stehenden Rezertifizierung erneuern und bestätigen konnten. Vor diesem Hintergrund empfehle ich Ihnen von Herzen: Beweisen Sie Ihren Kunden Generationenfreundlichkeit! Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte im sächsischen Handel.“

Joachim Otto
Präsident des Handelsverband Sachsen e.V.

Mögliche Faktoren

Lesbarkeit

  • Von Kundeninformationen
  • Kassen-Anlage
  • Schriftgrößen und Farbkontraste

Barrierefreiheit

  • Bei Zugängen und Wegen im Geschäft
  • Rolltreppen und Fahrstühle
  • Gut greifbare Handläufe
  • Tast-System/ Braille-Codes
  • Toilettenanlagen

Komfort

  • Ablageflächen in der Kassenzone
  • Sitzgelegenheiten
  • Umkleidekabinen
  • Regalhöhen

Sonstiges

  • Spezielle Lösungen und Bereiche für Kinder
  • Einkaufswagen
  • Beleuchtung
  • Gestaltung Parkplätze
  • Besondere Service-Angebote
  • Persönliche Ansprechpartner

www.generationenfreundliches-einkaufen.de

Ausbildungs-Kampagne Karriere-Handel.de

Der Handelsverband Deutschland informiert unter www.Karriere-Handel.de über die vielfältigen Ausbildungs- und Karrierechancen im Handel. Die Kampagne gibt Schülerinnen und Schülern, Studierenden, Eltern und Lehrkräften einen Einblick in den Arbeitsalltag im Geschäft, in der Logistik und im Büro. Unterstützt wird die Ausbildungskampagne von verschiedenen Unternehmen des Handels, um Bewerberinnen und Bewerber gemeinsam auf die Branche aufmerksam zu machen.

"Der Einzelhandel ist einer der größten Ausbilder in Deutschland und bietet sehr gute Aufstiegschancen. Karriere mit Lehre ist im Handel die Regel", so HDE-Hauptgeschäftsführer Stefan Genth. Über 80 Prozent der Führungskräfte im Einzelhandel hätten ihren beruflichen Werdegang mit einer Ausbildung begonnen. "Für junge Menschen bietet der Einzelhandel mehr als 60 Ausbildungsberufe und Qualifizierungsprogramme an und ermöglicht individuelle Karrierewege. Diese Vielfalt und Möglichkeiten zeigen wir mit unserer neuen Ausbildungskampagne auf", so Genth weiter.

Auf der Webseite www.Karriere-Handel.de sowie auf den Social-Media-Plattformen Instagram, Facebook, YouTube und TikTok geben Auszubildende, junge Fachkräfte und Social-Media-Botschafter der Handelsunternehmen Einblicke in die Praxis und klären auch durch Unterstützung von Influencern über Klischees auf. "Unsere Kampagne setzt auf digitale Kommunikationsmedien, um alle Zielgruppen zu erreichen und mit kreativen Inhalten für eine Ausbildung im Einzelhandel zu begeistern", so Genth. Im Fokus stehe die Berufsorientierung mit Tipps und Informationen rund um Ausbildungsangebote für Schülerinnen und Schüler sowie Studierende mit Wechselabsichten. Außerdem werden die beratenden Eltern und Lehrkräfte adressiert.

"Motivierte Auszubildende zu gewinnen, ist gerade mit Blick auf den aktuellen Bedarf an Fachkräften von großer Bedeutung für die gesamte Branche", betont Genth. Der Einzelhandel sei ein attraktiver Ausbilder und Arbeitgeber. Er biete jungen Talenten mit seinen zwei- und dreijährigen Ausbildungen, den Abiturientenprogrammen und dualen Studiengängen ein besonders abwechslungsreiches Angebot und hervorragende Zukunftschancen. Allein in den beiden Kernberufen Kaufleute im Einzelhandel und Verkäuferin und Verkäufer werden jährlich rund zehn Prozent aller Ausbildungsverträge geschlossen. Sie zählen damit zu den beliebtesten Berufen in Deutschland.

Zum Karriere-Portal des Handelsverbandes Deutschland

Link-Tipps

Zielgruppen-Ansprache

Beispielhafte Video-Eindrücke

Lass dich begeistern

Karriere im Handel - Ausbildung zum Verkäufer

Hier gibt's mehr Video-Einblicke, um sich ein besseres Bild von der Arbeit im Handel zu verschaffen.

Weitere Informationen zur Ausbildungs-Kampagne des Handelsverbandes Deutschland

Neu ist, dass der gesamte Handel stärker in den Blick genommen wird. So fokussiert sich der neue Ansatz nicht nur auf den Arbeitsort Geschäft, sondern beleuchtet auch die Berufe in der Logistik/im Lager und im Büro. Zudem ist Karriere-Handel.de anschluss- und ausbaufähig konzipiert, so kann die Kampagne beispielsweise um Themen und unterstützende Unternehmen ergänzt werden.

Mit der Ausbildungskampagne werden junge Menschen in ihrer digitalen Welt abgeholt. Ziel der Kampagne ist die Attraktivität des Handels als Ausbilder und Arbeitgeber herauszustellen, über die vielfältigen Ausbildungs- und Karrierechancen im Handel zu informieren sowie die Sichtbarkeit und Aufmerksamkeit zu erhöhen. So wird unter anderem über gängige Klischees aufgeklärt, reale Einblicke in den Ausbildungs- und Berufsalltag durch Auszubildende und junge Fachkräfte geschaffen, zu über 50 Ausbildungsberufen und Qualifizierungsprogrammen des Handels informiert. Zudem werden verschiedene Karrierewege ohne und mit den unterschiedlichen Schulabschlüssen aufgezeigt und dabei die Aufstiegschancen herausgestellt, denn mehr als 80 Prozent der Führungskräfte im Einzelhandel haben ihren beruflichen Werdegang mit einer Ausbildung begonnen. Karriere mit Lehre ist im Handel die Regel.

Darüber hinaus stehen umfangreiche Unterrichtsmaterialien für Lehrkräfte (4. - 9. Klasse), erstellt von der Zentralstelle für Berufsbildung im Handel e.V. (zbb), zum kostenlosen Download und Einsatz im Unterricht bereit. Die Materialien sind Vorschläge für die Unterrichtsgestaltung. Diese unterstützen die Schüler:innen bei ihrer beruflichen Entscheidung und vermitteln Wissen über den Handel, unter anderem über ein Wimmelbild “Berufe im Handel“, Lernkarten, Aufgabenblätter z. B. zu Nachhaltigkeit im Handel und Trendbegriffe, unterstützende Materialen für ein Praktikum im Handel und vieles mehr.

Was will ich werden? Das ist nur eine Frage – aber für Jugendliche bedeutet sie den ersten Schritt ins Arbeitsleben, für ihre Eltern eine der letzten großen Aufgaben, bevor das Kind erwachsen wird. Es geht um die Zukunft der Jugendlichen, und der Gedanke daran kann auch Angst machen, Unsicherheiten hervorrufen und nach Hilfe bei den Eltern suchen lassen. Doch auch viele Eltern sind unsicher, wie sie ihre Kinder unterstützen können. Deshalb werden Eltern mit der Kampagne gezielt adressiert. Denn natürlich stellt sich die Frage: Wie viel Kümmern und Druck sind gut, wie viel kontraproduktiv? Wie soll man sich zurechtfinden im Angebot an Ausbildungen und (dualen) Studiengängen? Wie kann man Perspektiven und Karrierechancen erkennen?

Gerade der Handel hat mit vielen Vorurteilen zu kämpfen. Hier setzt die Kampagne ebenfalls an, räumt mit diesen auf. Hierfür haben 14 Testimonials – Auszubildende und junge Fachkräfte – aus dem Handel ihren beruflichen Werdegang und Arbeitsalltag beschrieben. Darüber hinaus werden SocialMediaBotschafter:innen aus den unterstützenden Unternehmen kontinuierlich Einblicke in den Ausbildungs- und Berufsalltag schaffen, Tipps und Wissenswertes zu den vielfältigen Ausbildungsangeboten vermitteln, über Karrierechancen informieren. Hierbei können SocialMediaTrends aufgegriffen werden. Aktuelle Themen werden ebenso wie beispielsweise Bewerbungs- und Vorstellungsgesprächstipps in Blogbeiträgen regelmäßig aufbereitet.

Mittelstand-Digital Zentrum Handel

Das Mittelstand 4.0.-Kompetenzzentrum Handel heißt nun Mittelstand-Digital Zentrum Handel und hat es sich zur Aufgabe gemacht, Handelsunternehmen in ihrem Digitalisierungsvorhaben zu unterstützen.

DigitalMobil Online – Handelstechnologien live erleben

Vor Ort oder in einem Online-Rundgang demonstrieren und erklären unsere Technologieexperten verschiedene Anwendungen und geben erste Impulse, wie Handelsunternehmen das Einkaufserlebnis entsprechend der Kundenbedürfnisse mithilfe technologischer Lösungen weiterentwickeln können. So kann mithilfe digitaler Lösungen von der Kaufvorbereitung, über ein ansprechendes Kauferlebnis vor Ort, bis hin zu einer nachhaltigen Kundenbindung ein positives Einkaufserlebnis für die Kundschaft geschaffen werden. Im Anschluss an die Vorstellung der Technologien stehen die Experten für Rückfragen und Anliegen zur Verfügung.

Wir bringen...
Mit dem DigitalMobil Handel stellen wir Ihnen verschiedene Handelsinnovationen zum Anfassen deutschlandweit zur Verfügung. Möchten Sie zum Beispiel einen 360°-Grad-Rundgang durch ein Ladengeschäft erleben oder sich über die Möglichkeiten einer Digital-Signage-Lösung informieren? Wir inspirieren Sie gerne.

...Handel(n)...
Das Feedback Ihrer Kundschaft steht für Sie an oberster Stelle und Sie fragen sich, wie Sie dieses am Point of Sale ohne hohen Personaleinsatz einholen können? Wir zeigen Ihnen, wie Sie Optimierungspotenziale aufdecken können. Möchten Sie weitere Impulse aus unseren stationären Ausstellungsräumen bekommen und sehen, was das Kompetenzzentrum Handel dort zu bieten hat? Unsere Live-Schaltungen zur WhiteBox in Langenfeld und zum GS1-Experience-Center in Köln machen es möglich.

...ins Rollen!
Was kann Digitalisierung für die eigene Praxis konkret bedeuten? Dieser Frage möchten wir im gemeinsamen Austausch mit Ihnen nachgehen und Einsatzmöglichkeiten diskutieren. Digitalisierung kann kleinen und mittleren Unternehmen zu mehr Kundennähe und Sichtbarkeit verhelfen.

Lassen Sie sich inspirieren und seien Sie dabei!

Praxisprojekt: Mittelstand-Digital Zentrum Handel digitalisiert Dorfladen im Erzgebirge

 

Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel begleitet Händler:innen bei der Digitalisierung. Anhand dieser Beispiele wird gezeigt, wie die digitale Transformation im Einzelhandel aussehen kann.

Lindner Bäck - Dor Dorfloden

http://www.lindner-baeck.de/

Das Unternehmen

Michaela Steudel hat im Jahr 2022 einen kleinen Dorfladen in der Ortschaft Hormerdorf bei Zwönitz in Sachsen übernommen. Das Ziel des „Dorflodens“ ist, die Grundversorgung im ländlichen Raum mit einem konventionellen Angebot sicherzustellen. Sonstige Zusatzangebote, wie eine kleine Auswahl an Bioprodukten und einem Unverpackt-Sortiment, sorgen für das nachhaltige Extra. Vor allem die Zero Waste-Produktpalette ist für eine junge und umweltbewusste Generation interessant.

Die Herausforderung

Erste Schritte der Digitalisierung wurden bereits durch Social Media-Aktivitäten und im Onlineshop vollzogen, zeigten aber nicht den gewünschten Erfolg. Auch die Entwicklungen des stationären Bereichs laufen nicht wie erhofft.

Der Dorfladen in Hormerdorf bei Zwönitz mit ca 1.500 Einwohnern stellt sich zwar stationär den üblichen Herausforderungen eines kleinen Unternehmens im ländlichen Raum, doch eines hat Michaela schon sehr früh erkannt: „Wenn unser Dorfloden medial nicht aktiv bleibt, verschwinden wir im Internet irgendwann in der dunkelschwarzen Versenkung. Google interessiert es nicht, ob wir unseren Job direkt im Laden perfekt machen. Denn Google sieht nur die Online-Inhalte, die wir zur Verfügung stellen.“ Die digitale Sichtbarkeit steht daher auf der Tagesordnung. Webseite, Blog, Social Media und einen Onlineshop bietet Michaela Steudel ihren Kund:innen – und dennoch scheint der Dorfladen noch nicht fest in der Region verankert zu sein. Gemeinsam mit der gmvteam GmbH wurde das Geschäftsmodell deshalb in Form eines kurzen, aber detaillierten Bootcamps sowohl online als auch vor Ort unter die Lupe genommen und die ersten notwendigen Schritte zur Weiterentwicklung erarbeitet.

Hier gelangen Sie zum Projekt

Erklärvideo: DigitalNavi Handel

Mit Hilfe des DigitalNavi Handel entdecken Sie, welche digitalen Technologien zu Ihren Zielsetzungen am stationären Point of Sale passen und lernen gleichzeitig die Phasen der Customer Journey kennen.

Wie nutze ich das DigitalNavi Handel? Schauen Sie sich den Screencast an:

Hier gelangen Sie zum DigitalNavi Handel

Erklärvideo: Plattformen und Marktplätze nutzen

Neben dem eigenen Webshop bieten Onlineplattformen und Marktplätze eine großartige Möglichkeit des Vertriebs im Netz. Auch für Einsteiger oder Unternehmen denen ein eigener Shop zu aufwändig ist, können diese Medien interessant sein.

Mehr das erfahren Sie im Video.

 

Erklärvideo: Prozesse im Einzehandel mit KI optimieren

Künstliche Intelligenz (KI) kann Händler:innen viel Arbeit abnehmen: Durch den Einsatz von KI lassen sich im Einzelhandel beispielsweise die Bestellprozesse optimieren. Doch wie genau funktioniert das in der Praxis? Das Mittelstand-Digital Zentrum Handel informiert über Vorteile und Chancen der intelligenten Software.

Erfahren Sie hier mehr!