Das IKEA Einrichtungshaus in Chemnitz setzt neue Maßstäbe für generationsübergreifendes Einkaufen. Im Rahmen des bundeseinheitlichen Zertifizierungsverfahrens konnte das Haus mit einer ausgezeichneten Quote in den Bereichen Service und Dienstleistungsqualität überzeugen. Diese Anerkennung ist nicht nur ein Zeichen für hohe Standards, sondern auch ein Ergebnis umfangreicher Modernisierungsmaßnahmen, ein einladendes und barrierefreies Einkaufserlebnis für alle Generationen zu schaffen. Ein Highlight der Modernisierungen ist das neu gestaltete Schwedenrestaurant, das nun in einem modernen und barrierefreien Ambiente mit gemütlichen Sitzecken erstrahlt. Hier können Familien und Freunde entspannt zusammenkommen und die schwedische Küche genießen. Ein weiterer innovativer Schritt ist die Einführung digitaler Terminals, an denen Kunden unter anderem mit einem Klick ein Kidsmenü mit Kuscheltier bestellen können. Dies macht den Besuch für Familien noch attraktiver und sorgt dafür, dass die Kleinsten ebenfalls auf ihre Kosten kommen.
Zusätzlich wurde das Angebot durch moderne IKEA-Expresskassen mit Shop & Go-Funktion für ein schnelleres Bezahlen ohne lange Wartezeiten erweitert. Zudem bietet das Einrichtungshaus rollstuhlgeeignete Beratungsplätze, die eine freundliche inklusive Beratung gewährleisten und somit den Zugang für alle Kunden gewährleisten.
René Glaser Hauptgeschäftsführer vom Handelsverband Sachsen gratuliert Marktmanager Leopold Steber und dem gesamten Team vom IKEA Einrichtungshaus Chemnitz ganz herzlich zur erfolgreichen Zertifizierung. Dieser Erfolg ist nicht nur eine Bestätigung für die geleistete Arbeit, sondern auch ein Ansporn, weiterhin ein generationsfreundliches Einkaufserlebnis anzubieten.
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