Generationen­freundliches Einkaufen 2024

Der REWE Markt in Auerbach durchlief das Zertifizierungsverfahren in diesem Jahr erneut mit einer ausgezeichneten Quote. Marktleiterin Frau Stößel und ihr freundliches Team erkennen und verstehen die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kundschaft, was zu dieser großen Kundenzufriedenheit führt. So wurde nicht nur der Markt liebevoll, weihnachtlich dekoriert – auch die REWE Nikolausstiefel Aktion 2024 für die kleinen Kunden war ein voller Erfolg. Kunden konnten im Markt die Nikolausstiefel Bastelvorlage gratis abholen, ausmalen, zusammenstecken, abgeben und mit vielen Leckereien befüllt im Markt abholen. Auch der Abholservice an der markteigenen Abholstation wird von den Kunden geschätzt und gern angenommen. Mit großer Freude nahm Marktleiterin Frau Stößel die Urkunde zum Qualitätszeichen Generationenfreundliches Einkaufen von Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen entgegen.

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Der toom Baumarkt in Marienberg - der Montanregion Erzgebirge - erhielt zum wiederholten Mal die Auszeichnung für Generationenfreundliches Einkaufen. Im aktuellen Test wurden die bundesweit einheitlichen Prüfungsanforderungen überzeugend erfüllt. Ein weiteres Highlight ist die wunderschön gestaltete Weihnachtswelt mit einem großen Weihnachtsbaumverkauf, wo sich aufmerksame Käufer einen 5,00 Euro Einkaufsgutschein sichern können.

Auch kreative Kunden können ihre Ideen in der Farbabteilung verwirklichen, z.B. in der Reliefgestaltung mit Spachtel und Farbe. Für Kunden, welche den Weg nicht selbst in den Markt finden können, wird eine komfortable Sofort-Videoberatung angeboten.

Herr Mike Melzer nahm mit großer Freude die Auszeichnung zum Qualitätszeichen Generationenfreundliches Einkaufen von Jörg Vulturius, Handelsverband Sachsen entgegen.

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Der OBI Bau- und Heimwerkermarkt CEV Ebel in Meerane mit Marktleiter Andreas Weber konnte im aktuellen Test die bundesweit einheitlichen Prüfungsanforderungen wieder überzeugend erfüllen und erhielt somit zum wiederholten Mal die Auszeichnung für Generationenfreundliches Einkaufen. Mit einem großartigen Weihnachtsmarkt, historischen Pferdeschlitten und vielen tollen Geschenkideen werden Kunden beim Einkaufen in weihnachtliche Stimmung versetzt und die Vorfreude auf das Weihnachtsfest steigt. Mit großer Freude nahm die Stellvertretung Frau Schade die Urkunde zum Qualitätszeichen Generationenfreundliches Einkaufen von Jörg Vulturius, Handelsverband Sachsen entgegen.

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Der EDEKA Markt in Hohenstein-Ernstthal durchlief das Zertifizierungsverfahren in diesem Jahr erneut und bestand mit einer Quote von 100 %. Damit hat er die Kunden- und Generationenfreundlichkeit unter Beweis gestellt - denn Kundenzufriedenheit wird bei Christian Meisel und seinem Team groß geschrieben. Z. B. können die kleinen Kunden mit einem Minimoped auf einer „Rennstrecke mit Start und Ziel“ durch den Markt sausen. Süße und herzhafte exklusive Köstlichkeiten aus dem eigenen Bistro können Kunden auch als Weihnachtspräsente gleich mitnehmen oder sich liefern lassen.

Mit Stolz und Freude nahm Christian Meisel die Urkunde zum Qualitätszeichen Generationenfreundliches Einkaufen von Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen entgegen.

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Der toom Baumarkt in Chemnitz konnte die bundesweit einheitlichen Prüfungsanforderungen im aktuellen Zertifizierungsverfahren wieder überzeugend erfüllen und erhielt erneut die Auszeichnung für Generationenfreundliches Einkaufen. Auch eine Vielzahl praktischer Service- und Dienstleistungen werden für die Kunden angeboten. Neu im Markt ist z. B. Scan&Go: Mit der Scan&Go Anwendung in der toom App können Kunden den Einkaufsprozess selbst in die Hand nehmen und die Wartezeit an der Kasse minimieren. Die Stellvertretung des Marktleiters nahm die Urkunde zum Qualitätszeichen Generationenfreundliches Einkaufen von Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen gern entgegen.

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Der EDEKA Markt von Oliver Fiedler in Freiberg durchlief zum wiederholten Mal das Zertifizierungsverfahren zum „Qualitätszeichen Generationenfreundliches Einkaufen“ mit einer ausgezeichneten Quote und konnte somit das Prädikat verteidigen. So begeistert Herr Fiedler seine Kunden mit smarten High-Tec-Einkaufswagen, welche mit Barcode-Scanner und Touchcomputer den Einkauf unkompliziert und komfortabel gestalten. Ein weiteres Highlight neben den „EDEKA Herzstücken“ ist die von einer Mitarbeiterin selbst kreierte und hergestellte „Dubai Schokolade“, die bei der Kundschaft sehr beliebt und noch mehr begehrt ist. Marktinhaber Oliver Fiedler freut sich über die Urkunde zum Qualitätszeichen Generationenfreundliches Einkaufen, die Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen überreichte.

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Groß, modern, vielfältig und direkt am Freiberger Bahnhof gelegen – so präsentiert sich der REWE Markt von Enrico Kaden in Freiberg. Durch das umfangreiche Service- und Dienstleistungsangebot, wie z. B. REWE Scan&Go mit zwei Self-Checkout-Kassen können Kunden schnell und unkompliziert ihre Einkäufe ohne lange Wartezeit erledigen. Das freundliche und hilfsbereite Team kümmert sich gern um die Belange der Kundschaft und steht mit Rat und Tat zur Seite. Enrico Kaden freut sich über die erneute Zertifizierung zum Qualitätszeichen Generationenfreundliches Einkaufen. Die Urkunde überreichte Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen.

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Das freundliche Team des toom Baumarktes in Plauen-Kauschwitz, welches in der Präsentation des Sortiments, in der Kundenberatung und in fachlicher Kompetenz absolute Experten sind, konnte wieder unter Beweis stellen, dass die Kundenzufriedenheit das A und O ist. Auch eine Vielzahl praktischer Service- und Dienstleistungen werden für die Kunden angeboten, wie z. B. Reparaturservice oder Elektronikrecycling. Der toom Baumarkt durchlief das Zertifizierungsverfahren im August 2024 mit einer ausgezeichneten Quote und erfüllte im Ergebnis nahezu alle Erfordernisse des Kriterienkataloges.

Mit großer Freude nahm Filialleiterin Frau Nicole Schenker die Urkunde zum Qualitätszeichen Generationenfreundliches Einkaufen von Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen entgegen.

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Der EDEKA Markt Schäfer im ehemaligen Fabrikgebäude in Hainichen durchlief bereits zum 4. Mal das Zertifizierungsverfahren zum „Qualitätszeichen Generationenfreundliches Einkaufen“ mit einer ausgezeichneten Quote und konnte somit das begehrte Prädikat verteidigen. Kunden aller Generationen können weiterhin unbeschwert und komfortabel nicht nur die „EDEKA Herzstücke“ einkaufen. Selbst an die „vierbeinigen Freunde“ wurde gedacht und ein kleiner Hundeparkplatz eingerichtet. Mit großer Freude nahm Marktinhaberin Dana Schäfer die Urkunde von Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen entgegen.

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Der REWE Markt von Nadine Pfeifer in Reichenbach startete im Juli 2024 mit praktischem Abholservice: Kunden können bequem online bestellen und ihre Einkäufe im barrierefreien Supermarkt fertig gepackt abholen, wann immer es gut passt.

Auch können Kunden aus dem vielfältigen Angebot an Obst, Gemüse und aus der Salatbar in der neu gestalteten Frischeabteilung auswählen.

Frau Pfeifer und Ihr Team freuen sich über die erneute Auszeichnung mit dem „Qualitätszeichen Generationenfreundliches Einkaufen“. Die Urkunde wurde von Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen überreicht.

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Der in 2023 umfangreich umgebaute, erweiterte und modernisierte Einkaufsmarkt von Yvonne Berkefeld punktet mit neuesten REWE Marktkonzept. Im Markt, der sich im Kosmoscenter am Scheffelberg neben dem Campus der westsächsischen Hochschule Zwickau befindet, entstanden barrierefreie Kundensitzecken im Nachkassenbereich. Kunden können hier Kaffeetrinken oder sich zum gemeinsamen Austausch treffen, was gerne angenommen wird und auf positive Resonanz stößt.

Die Marktleiterin mit großem Herzen engagiert sich bereits seit Jahren für bedürftige Zwickauer. In Anerkennung für ihren Einsatz wurde sie 2017 mit der höchsten Ehre der Zwickauer Tafel geehrt.

Voller Freude und Stolz nahm Frau Berkefeld zum wiederholen Mal die Urkunde Generationenfreundliches Einkaufen“ von Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen entgegen.

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Der familiengeführte REWE Markt von Annet Drieschner – nahe dem Bürger- und Familienpark gelegen - hält besondere Einkaufserlebnisse für die Kunden bereit. Im modernen, liebevoll dekorierten Einkaufsmarkt mit vielfältigem Angebot finden sich in jedem Warenbereich besondere Highlights wie z. B. die großartig platzierten Plüschtiere in der Obst/Gemüse Abteilung. Mit großer Freude nahmen Frau Drieschner und ihre Tochter erneut die Urkunde „Generationenfreundliches Einkaufen“ von Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen entgegen.

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Filialleiterin Ludmilla Kahlkopf mit Handelsverbandsmitarbeiterin Marica Pawlik

Filialleiterin Ludmilla Kahlkopf und ihr Team freuen sich über die Auszeichnung für generationenfreundliches Einkaufen. "Wir legen schon immer Wert darauf, dass unser Markt ein angenehmes Einkaufserlebnis für alle Kunden bietet. Wir haben einen großen Sitzbereich, bieten den Kunden eine Saftpresse - für frischen Orangensaft und seit kurzem gibt es sogar frisch zubereitetes Sushi im Markt", so Ludmilla Kahlkopf. Natürlich punktet der Markt im SP1 auch mit den, für die Zertifizierung essenziellen Vorteilen, wie den breiten Gängen, einer guten Beleuchtung, rutschfesten und spiegelfreien Böden und natürlich hilfsbereiten Mitarbeitern.

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Der EDEKA Markt von Jana Winter konnte zum wiederholten Mal erfolgreich das Prädikat "Ausgezeichnet Generationenfreundlich" verteidigen. Somit können Kunden aller Generationen weiterhin unbeschwert und komfortabel einkaufen. Auch die Fußballfans vom FC Erzgebirge Aue konnten sich freuen: in einer Sticker-Gemeinschaftsaktion mit dem FCE-Förderkreis und dem FC Erzgebirge startete im nahegelegenen EDEKA Markt Winter das Sammelfieber für eine exklusive Sticker-Sammel-Aktion mit fast vierhundert Aktiven aus dem Kumpelverein.

Mit großer Freude nahmen Jana und Danilo Winter (rechts im Bild) die Auszeichnung für generationenfreundliches Einkaufen durch Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen entgegen.

 

Das gesamte Team vom toom Baumarkt in Oelsnitz/Vogtland, welches in den Bereichen Kundenberatung, der Präsentation des Sortiments und in der fachlichen Kompetenz absolute Experten sind, konnte erneut unter Beweis stellen, dass die Kundenzufriedenheit das A und O für ein erfolgreiches Unternehmen ist. Auch eine Vielzahl praktischer Service- und Dienstleistungen werden für die Kunden angeboten. Die junge dynamische Marktleiterin Maria Döhla die weiß wie ein Baumarkt erfolgreich geführt wird, nahm hoch erfreut die Urkunde zum Qualitätszeichen Generationenfreundliches Einkaufen von Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen entgegen.

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Leipzig-Lindenthal und Taucha: Edeka-Kaufmann Thomas Potrzebski und sein Team sind stolz auf ihre Zertifikate für beide Standorte! Gemeinsam überreichten Tobias Meier, Bürgermeister der Stadt Taucha, Andreas Geisler, stellv. Ortsvorsteher in Lindenthal und Stadtrat der Stadt Leipzig und Gunter Engelmann-Merkel, Geschäftsführer Handelsverband Sachsen die Urkunden feierlich an den Inhaber Thomas Potrzebski.

Tobias Meier und Andreas Geisler betonten beide jeweils die Wichtigkeit "Ihres" Supermarktes auf diesem hervorragenden Niveau.

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Sven Hübschmann, Filialleiter des Zittauer Rewe Centers freut sich über die erneute Auszeichnung seines Rewe Marktes. "Wir sind sehr stolz, erneut die Auszeichnung für generationenfreundliches Einkaufen erhalten zu haben. Das Zertifikat spiegelt auch unsere Anstrengungen wider, unseren Kunden das Einkaufen so angenehm wie möglich zu machen.", so Sven Hübschmann. Gemeinsam mit seinem Team wird immer wieder geschaut, welche Serviceleistungen von den Kunden genutzt werden und wo Verbesserungen möglich sind. Beispielsweise wurde eine neue Leseecke für die (kleineren) Kunden eingerichtet. Das Rewe Center in Zittau legt auch sonst viel Wert auf Service, Fleisch, Wurst, Käse und Fisch gibt es an der Bedientheke. Dazu kommen viele hausgemachte Spezialitäten, wie Salate, Grillgut oder Brot.

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Gleich zwei Ereignisse an einem Tag in Schneeberg: Am Bergstreittag in Schneeberg nahm zum wiederholten Mal die langjährige Marktleiterin Frau Haugk vom toom Baumarkt die Urkunde "Ausgezeichnet Generationenfreundlich" von Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen mit großer Freude entgegen. Der toom Baummarkt konnte erneut mit einer hohen Service- und Dienstleistungsqualität punkten. Kunden jeder Generation finden in einer rundum angenehmen Einkaufsatmosphäre alles was das Heimwerkerherz begehrt. Darüber hinaus können zum Bohren, Spachteln, Schrauben u.v.m. nicht nur Werkzeuge ausgeliehen, sondern auch grundlegende Kenntnisse und Techniken in spannenden Heimwerkerkursen erlernt werden.

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Nach dem Standortwechsel in die Hauptstraße 45, dem traditionellen Einzelhandelsstandort in Zwickau haben nun alle Filialen der Spar-Land Handels GmbH das Zertifizierungsverfahren durchlaufen und erfüllen im Ergebnis mit einer ausgezeichneten Quote alle Erfordernisse des Kriterienkataloges. Dieser umfasst beispielsweise die Erreichbarkeit des Hauses, die Mitarbeiter- und Servicequalität, barrierearme Zugänge und Eingänge zum Geschäft sowie eine kundenfreundliche Sortimentsgestaltung. Im Ergebnis ist die Spar-Land Fiiale Zwickau ganzheitlich generationenfreundlich und kann sehr stolz auf diese Auszeichnung sein, denn sie verdeutlicht, dass das Unternehmen allen Altersgruppen aber auch Familien und Menschen mit Behinderungen eine besondere Aufmerksamkeit und Wertschätzung zukommen lässt“. Die Urkunde wurde von Silvia Queck-Hänel der Baubürgermeisterin von Zwickau, Jörg Vulturius  dem Betriebsberater des Handelsverbandes Sachsen an Herrn Rene Heber dem geschäftsführenden Gesellschafter überreicht.

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Der EDEKA Markt Smettana in Schwarzenberg durchlief erneut das Zertifizierungsverfahren zum „Qualitätszeichen Generationenfreundliches Einkaufen“ mit einer ausgezeichneten Quote. Ein besonderer „Augenschmaus“ war in diesem Jahr die Dekoration der Frischetheke und des gesamten Marktes angepasst zur Fußball Europameisterschaft. Auch Gäste der nahe gelegenen Waldbühne Schwarzenberg finden im großzügigen Sortiment alles was das Herz begehrt. Mit großer Freude nahm Marktinhaberin Sandra Smettana die Urkunde von Jörg Vulturius vom Handelsverband Sachsen entgegen.

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